返金ポリシー

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損・汚損・誤配送など当店の不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

当店にて内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

商品の発送後は、お客様都合によるキャンセル・返金はお受けできません。

あらかじめご了承ください。

長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

なお、返送された商品の返金はいたしかねますのでご了承ください。

返品・交換に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記までご連絡ください。

メールアドレス：ec@yonaha.co.jp